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網約車平臺一家獨大 揭秘滴滴是怎么做網絡營銷的?

作者:佚名  來源:不詳  發表時間:2016-08-16 11:36:13  瀏覽:

  幾年前,“滴滴”還只是個擬聲詞,現在,“滴滴”已經變成現代人出行的一種方式。2015年,滴滴和快的宣布戰略合并,創中國互聯網歷史上最大并購案。2016年8月1日,滴滴宣布和優步合并,自此,滴滴一家獨大,成為網約車第一平臺。提起滴滴的營銷,多數人第一個想到的就是砸紅包,然而,這種燒錢方式并不是長久之計。在紅包逐漸減少之時,滴滴也積極執行更有“互聯網氣質”的營銷方式。這些營銷方式做到了迎合用戶情感需求、吸引好奇心,也做到了無孔不入。

  挖掘用戶的情感需求

  滴滴作為網約車平臺,其提供的服務非常大眾化、生活化。因此,其很適合挖掘用戶的情感需求,引起大眾共鳴。2014年12月,滴滴出行的視頻廣告“感謝自己篇”和“感謝最愛篇”上線,該視頻廣告通過主流視頻網站貼片發布,進而溢散到微博等社交平臺,在用戶中引發熱烈反響。這篇廣告有一句直擊人心的廣告語——如果生活是苦逼的,至少夢想是牛逼的,全力以赴的你,今天坐好一點。這句廣告語說出了蕓蕓眾生的心聲,在潛移默化中,使網友認為使用滴滴是對自己辛苦勞動的一種獎賞。

  

滴滴

 

  根據這句廣告語,網友總結出“如果……至少”的句式,并采用該句式造句,由此,網絡出現了“如果冬天是寒冷的,至少被窩是暖和的,全力以赴的你,今天多睡一點”等“滴滴體”語句。可見,網絡營銷并不需要多么“高大上”的廣告語、多么精美的畫面,更重要的是站在用戶的角度想問題,代表用戶講出他們的情感需求。

  引發用戶的好奇心最大化吸引關注度

  2015年9月4日,滴滴出行在APP掛出“再見”的海報,這種行為在互聯網中掀起了一道波浪,行業專家和網友都在猜測,難道滴滴要被收購了?同時,微博也出現#滴滴打車再見#的話題,更是勾起了大家的好奇心。而后,滴滴通過辟謠、倒計時海報、創意H5等方式道出了真相,原來滴滴要換logo了,“再見”是對過去的logo再見。一個簡單的“升級”行為,被打造成了一個社會化營銷事件,賺足了眼球。

  跨界營銷讓用戶無處可逃

  滴滴出行創辦至今,已經與奔馳、可口可樂、蒙牛等眾多大牌實行跨界營銷,足見其品牌的影響力。當然,這種跨界營銷往往是線下活動,線上傳播,歸根結底還是網絡營銷。2016年六一兒童節,滴滴聯合超過400家APP開通了打車功能,通過一支“400+app下一盤大棋”的H5,用戶可以很直觀地看到各家APP的滴滴出行叫車入口位置,實現對用戶入口普及,教會用戶在不同app中找到滴滴打車入口,旨在說明不管在哪里,用戶都能夠享受便捷的滴滴叫車服務。幾百個APP配合滴滴進行營銷,其編出的“大網”讓用戶無處可逃。這種營銷打法能迅速拓展用戶群,形成品牌及其核心社群。

  在新媒體時代,滴滴出行已經逐漸跨越了“補貼時代”,利用自身強大的自媒體屬性構建場景,采用多樣化的營銷方式吸引潛在消費者,逐漸成為網約車首選APP,其營銷方式也成為營銷“模范”。事實上,無論是什么樣的營銷方式、多么深入人心、多么創新的方式,都是有章可循的。如果您想深入探討網絡營銷的“套路”,可以添加中麒劉禹含個人微信號liuyuhan8456,歡迎合作及指正。

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